Meer
- Diversen kleuren Nintendo DSI
- Nintendo DSI XL
- Nintendo 3DS
- Apple Madness
- Computer accessoires
- Diversen kleuren Nintendo DS Lite
- Gaming accessoires
- GEHEUGEN & OPSLAG
- Hardware
- INKTPATRONEN
- Iphone
- Laptoptassen
- MP3 Player met FM Transmitter
- PLAYSTATION / PSP
- PRINTERS van Brother
- Contact
- AFHALEN
- Algemene voorwaarden
- Bedrijfsgegevens
- Betalen met IDEAL
- GARANTIE
- Het softwarematig aanpassen van gameconsoles
- openingstijden / adres winkel utrecht
- Reparatie van uw Computer / Apple
- Reparatie van uw spelcomputer
- Status van uw bestelling.
- VERZENDKOSTEN
- Welkom
- Prijslijst
- Veel gestelde vragen
- Aanbiedingen
- Gastenboek
- Links
1. Garantie
DS-MADNESS.nl besteedt veel zorg aan alle producten. Toch kan er wel eens iets mis gaan. Om ervoor te zorgen dat u daar als klant zo weinig mogelijk last van hebt, voorziet
DS-MADNESS.nl in een uitgebreid garantiepakket.
DS-MADNESS.nl geeft op alle verkochte producten, m.u.v. producten die op de veiling worden aangeboden, ten minste één jaar garantie.
2. 8 dagen niet-goed-geld-terug garantie
Als een product defect is of om welke reden dan ook niet bevalt, kan het binnen 8 dagen na aankoop worden teruggestuurd tegen teruggave van het aankoopbedrag. Het product dient compleet, ongebruikt en in onbeschadigde verpakking samen met je factuur of kassabon te worden aangeboden. Verzend- en rembourskosten worden niet gecrediteerd.
3. 30 dagen omruilgarantie
Als een product binnen 30 dagen defect raakt, wordt het in principe omgeruild voor een nieuw exemplaar of een gelijkwaardig alternatief. Dit geldt niet voor producten met on-site garantie; hiervoor bel je direct met het desbetreffende servicebedrijf. Het juiste nummer vindt u in de verpakking van het product.
4. Verzending
Zendingen die niet aan de onderstaande regels voldoen kunnen niet in behandeling worden genomen en zullen onbehandeld retour worden gezonden.
· Goederen dienen bij het versturen altijd voorzien te zijn van een kopie van de factuur.
· U dient een omschrijving met de klacht mee te sturen.
· Goederen dienen in een deugdelijke verpakking verzonden te worden.
· Artikelen die ESD schadegevoelig zijn dienen antistatisch verpakt te zijn.
· Stuur alleen het defecte artikel op (dus geen toebehoren). Indien deze wel worden toegestuurd zullen ze niet aan u worden geretourneerd.
· Maak altijd vooraf een back-up van de data, ds-madness..nl is niet verantwoordelijk voor het verlies van data.
· U bent zelf verantwoordelijk voor schade en/of vermissing tijdens het transport naar ds-madness.nl. Dit kan niet worden verhaald op de transportverzekering van ds-madness.nl.
5. Verzendkosten
De kosten voor verzending naar ds-madness.nl zijn voor rekening van de klant. Ongefrankeerde goederen worden niet geaccepteerd. De verzendkosten van het omgeruilde product zijn voor rekening van ds-madness.nl.
6.1 DOA (Dead On Arrival)
In geval van DOA wordt het defecte product altijd omgeruild voor een nieuw product indien het product voorradig is en mits de DOA binnen acht werkdagen na factuurdatum wordt gemeld. Producten die buiten deze DOA termijn vallen, worden altijd binnen garantie gerepareerd. DOA's worden uitsluitend geaccepteerd als de producten ongebruikt en compleet, inclusief alle accessoires, in de originele verpakking worden geretourneerd met een kopie van de aankoopbon c.q. factuur.
6.2 Garantie
Garantie is van toepassing wanneer het apparaat niet meer (naar behoren) functioneert en deze onder de door de leverancier geadviseerde omstandigheden is gebruikt. Daarnaast mag de aankoopdatum, op de factuur van ds-madness.nl, niet buiten de garantietermijn liggen.
De meeste producten worden vooruit geruild om het garantieproces te versnellen. Indien achteraf blijkt dat de klacht is veroorzaakt door een gebruikersfout, zult u het vooruit geruilde product moeten betalen. Er volgt dan een factuur tegen de actuele marktprijs van dit product.
7. Buiten garantie
· Het verwijderen of beschadigen van op het product aangebrachte garantiezegels, barcodes, productspecificaties en dergelijke leidt tot het vervallen van de garantie.
· Artikelen met stickers c.q. taperesten worden niet geaccepteerd. Stickers c.q. zegels die aangebracht zijn voor eigen administratie moeten van de artikelen zijn verwijderd.
· Artikelen die beschreven zijn met inkt.
· Artikelen die gespoten c.q. geverfd zijn.
· Artikelen die fysiek beschadigd zijn.
· Artikelen die als gevolg van onkundige behandeling mechanische of elektronische defecten vertonen.
· Indien en voorzover omtrent de hoedanigheid van de te leveren zaken niets uitdrukkelijk en/of schriftelijk is overeen gekomen, kan de opdrachtgever/koper slechts aanspraak maken op een hoedanigheid die in overeenstemming is met het geen in de handel gebruikelijk is. Artikelen/zaken die niet aantoonbaar bij ds-madness.nl gekocht zijn vallen daarbuiten.
8. Klachtomschrijving
Indien de goederen niet overeenkomstig met de aanvraag aan ons worden toegestuurd, de klacht niet wordt geconstateerd of te wijten is aan de gebruiker, zullen deze direct aan u worden teruggestuurd. Wij zijn genoodzaakt u de hiervoor gemaakte kosten in rekening te brengen.
DS-MADNESS.nl besteedt veel zorg aan alle producten. Toch kan er wel eens iets mis gaan. Om ervoor te zorgen dat u daar als klant zo weinig mogelijk last van hebt, voorziet
DS-MADNESS.nl in een uitgebreid garantiepakket.
DS-MADNESS.nl geeft op alle verkochte producten, m.u.v. producten die op de veiling worden aangeboden, ten minste één jaar garantie.
2. 8 dagen niet-goed-geld-terug garantie
Als een product defect is of om welke reden dan ook niet bevalt, kan het binnen 8 dagen na aankoop worden teruggestuurd tegen teruggave van het aankoopbedrag. Het product dient compleet, ongebruikt en in onbeschadigde verpakking samen met je factuur of kassabon te worden aangeboden. Verzend- en rembourskosten worden niet gecrediteerd.
3. 30 dagen omruilgarantie
Als een product binnen 30 dagen defect raakt, wordt het in principe omgeruild voor een nieuw exemplaar of een gelijkwaardig alternatief. Dit geldt niet voor producten met on-site garantie; hiervoor bel je direct met het desbetreffende servicebedrijf. Het juiste nummer vindt u in de verpakking van het product.
4. Verzending
Zendingen die niet aan de onderstaande regels voldoen kunnen niet in behandeling worden genomen en zullen onbehandeld retour worden gezonden.
· Goederen dienen bij het versturen altijd voorzien te zijn van een kopie van de factuur.
· U dient een omschrijving met de klacht mee te sturen.
· Goederen dienen in een deugdelijke verpakking verzonden te worden.
· Artikelen die ESD schadegevoelig zijn dienen antistatisch verpakt te zijn.
· Stuur alleen het defecte artikel op (dus geen toebehoren). Indien deze wel worden toegestuurd zullen ze niet aan u worden geretourneerd.
· Maak altijd vooraf een back-up van de data, ds-madness..nl is niet verantwoordelijk voor het verlies van data.
· U bent zelf verantwoordelijk voor schade en/of vermissing tijdens het transport naar ds-madness.nl. Dit kan niet worden verhaald op de transportverzekering van ds-madness.nl.
5. Verzendkosten
De kosten voor verzending naar ds-madness.nl zijn voor rekening van de klant. Ongefrankeerde goederen worden niet geaccepteerd. De verzendkosten van het omgeruilde product zijn voor rekening van ds-madness.nl.
6.1 DOA (Dead On Arrival)
In geval van DOA wordt het defecte product altijd omgeruild voor een nieuw product indien het product voorradig is en mits de DOA binnen acht werkdagen na factuurdatum wordt gemeld. Producten die buiten deze DOA termijn vallen, worden altijd binnen garantie gerepareerd. DOA's worden uitsluitend geaccepteerd als de producten ongebruikt en compleet, inclusief alle accessoires, in de originele verpakking worden geretourneerd met een kopie van de aankoopbon c.q. factuur.
6.2 Garantie
Garantie is van toepassing wanneer het apparaat niet meer (naar behoren) functioneert en deze onder de door de leverancier geadviseerde omstandigheden is gebruikt. Daarnaast mag de aankoopdatum, op de factuur van ds-madness.nl, niet buiten de garantietermijn liggen.
De meeste producten worden vooruit geruild om het garantieproces te versnellen. Indien achteraf blijkt dat de klacht is veroorzaakt door een gebruikersfout, zult u het vooruit geruilde product moeten betalen. Er volgt dan een factuur tegen de actuele marktprijs van dit product.
7. Buiten garantie
· Het verwijderen of beschadigen van op het product aangebrachte garantiezegels, barcodes, productspecificaties en dergelijke leidt tot het vervallen van de garantie.
· Artikelen met stickers c.q. taperesten worden niet geaccepteerd. Stickers c.q. zegels die aangebracht zijn voor eigen administratie moeten van de artikelen zijn verwijderd.
· Artikelen die beschreven zijn met inkt.
· Artikelen die gespoten c.q. geverfd zijn.
· Artikelen die fysiek beschadigd zijn.
· Artikelen die als gevolg van onkundige behandeling mechanische of elektronische defecten vertonen.
· Indien en voorzover omtrent de hoedanigheid van de te leveren zaken niets uitdrukkelijk en/of schriftelijk is overeen gekomen, kan de opdrachtgever/koper slechts aanspraak maken op een hoedanigheid die in overeenstemming is met het geen in de handel gebruikelijk is. Artikelen/zaken die niet aantoonbaar bij ds-madness.nl gekocht zijn vallen daarbuiten.
8. Klachtomschrijving
Indien de goederen niet overeenkomstig met de aanvraag aan ons worden toegestuurd, de klacht niet wordt geconstateerd of te wijten is aan de gebruiker, zullen deze direct aan u worden teruggestuurd. Wij zijn genoodzaakt u de hiervoor gemaakte kosten in rekening te brengen.